News
Vorteile
Team
Sicherheit
Engagement
Presse
Jobs
Kundeninformation
|
|
Die
Direktmarketingprofis in der Presse
Die Leistungsfähigkeit und Kompetenz der
Direktmarketingprofis von INTERMAIL Direktmarketing wird
immer wieder in der Presse aufmerksam dargestellt. Eine
kleine Auswahl finden Sie hier.
• INTERMAIL - Informationen, die ankommen – 11. Juli
2008
• Darmstädter Echo - Unternehmen im Gespräch – 5. Juli
2008
• INTERMAIL Postwurfspezial zertifiziert - 22. März 2006
• INTERMAIL & byon – Ein starkes Team! – 23. Februar
2006
• iq Letter Gesprächsthema auf der XPlor – 25. Juni 2005
• iq Letter bundesweit gestartet – 20. Juni 2005
• iq-letternet GmbH gegründet – 29. April 2005
Für Presseanfragen wenden Sie sich bitte an
Bernd Sauer.
Kompetenz aus einer Hand
-
PDF-Version
Komplettlösungen vom Druck bis zum Versand
Die Firma Intermail, mit Sitz in Griesheim, bietet
Komplettlösungen im Bereich der Weiterverarbeitung von
Drucksachen an. Großaufträge sind für das 44 Mitarbeiter
starke
Unternehmen kein Problem, sondern Alltag. Und die
Wünsche der Kunden sind vielfältig:
von der Mailingaktion, über den Versand von Katalogen
und Broschüren bis hin zur Presselogistik, wird
sorgfältig verpackt, adressiert und versendet. Alle
Aktionen sind auf die Kunden zugeschnitten.
„Gerade Unternehmen sind heute darauf angewiesen, dass
Informationen schnell und zuverlässig bei den richtigen
Personen ankommen“, so der Geschäftsführer Manfred
Schimpf. „Dafür brauchen sie professionelle Partner. Wir
arbeiten nach den Bedürfnissen unserer Kunden, beraten
sie nach ihren speziellen Bedürfnissen, unterstützen bei
der Konzeption und sorgen dafür, dass die Werbung auch
bei der richtigen Adresse ankommt.“
Zu den Leistungen von Intermail gehört neben der
Rundumbetreuung von Mailingaktionen auch der
Digitaldruck und das Adressmanagement. Bis zu 250 000
Sendungen werden täglich kuvertiert, 600 000 Kataloge
mit schützender Folie verschweißt. Wöchentlich verlassen
über 600 Tonnen Papier das Unternehmen. Großkunden sind
keine Seltenheit – vom Verlag bis hin zu großen
Werbeagenturen.
Sie haben noch keine Idee, wie ein Werbeartikel für Ihr
Unternehmen aussehen könnte? Intermail entwirft und
layoutet Werbeartikel, stellt Schlüsselanhänger her,
kümmert sich um Banner, Schilder und
Fahrzeugbeschriftungen. Die Vielfalt der Leistungen ist
enorm: „Wir können nicht alles selbst leisten, deshalb
arbeiten wir mit starken Partnern aus unterschiedlichen
Branchen zusammen“, sagt Schimpf.
Das Netzwerk langjähriger Partner ist für die Kunden von
Intermail ein Gewinn. Denn so können nicht nur große,
sondern auch komplexe Projekte kompetent abgewickelt
werden. Designer, Offsetdrucker, Buchbinder,
Werbeagenturen, Grafiker, Spediteure,
Unternehmensberater und weitere Fachleute ergänzen ganz
nach Bedarf das Intermail Team. Kooperationen mit
Lettershops in ganz Deutschland, die Zusammenarbeit mit
der Deutschen Post sowie mit alternativen
Zustellorganisationen sind die besten Voraussetzungen
für einen schnellen und zuverlässigen Transfer Ihrer
Drucksachen. Bestehende Kontakte zu ausländischen
Partnern in Frankreich und in der Schweiz machen eine
komplikationslose Zustellung der Kundenansprache auch in
diesen Ländern erfolgreich möglich.
In einer Sache sind die selbsternannten
Nichtspezialisten aber doch Experten: im Umgang mit
Papier.
Mittel und Wege 1/2008
Darmstädter Echo - Unternehmen im Gespräch
-
PDF-Version
"Wir verschicken auch Gartenzäune"
Unternehmen im Gespräch: Griesheimer Intermail
Direktmarketing bringt nicht nur Gedrucktes an die
richtige Adresse
Wer schon einmal versucht hat, einen Fresskorb zu
versenden, der weiß, welche Schwierigkeiten auf den
Absender lauern. Wie wird man aber mit einer
Geschenklieferung an 6000 verschiedene Kunden im In- und
Ausland fertig?
Dafür gibt es Spezialisten: die Intermail
Direktmarketing GmbH in Griesheim zum Beispiel – nach
eigenen Angaben eine der 20 größeren Adressen in
Deutschland für Dienstleistungen rund um den Versand.
„Wir verschicken auch rosarote Gartenzäune“, ist sich
Geschäftsführer Manfred Schimpf (43) sicher. „Geht
nicht, gibt’s nicht“, könnte das Firmenmotto lauten.
Schimpf gibt aber zu, dass das Packen und Versenden von
6000 Fresskörben schon außergewöhnlich war.
In der Regel werden Zeitschriften wie „TV direkt“ an
ihre Abonnenten versandt – ab und zu liegt dann auch die
Rechnung bei. Dabei können die Kunden wählen, ob ihre
Zeitschrift in Folie eingeschweißt – oder nur mit dem
gelben Adressaufkleber versehen sein soll. Letzteres
heißt in der Fachsprache „Cheshiren“.
Aber auch Mailing-Aktionen, Infopost, Warenproben oder
das Verschicken von Katalogen gehört zum Angebot von
Intermail. Wobei der Standard ein etwas größerer ist.
Bis zu 1000 Tonnen Papier werden auf dem ehemaligen
Selgros-Gelände in der Flughafenstraße wöchentlich
bewegt.
Die drei Foliermaschinen – Schnellläufer genannt –
spucken bis zu 18 000 eingeschweißte Zeitschriften in
der Stunde aus. Und für Großkunde Tchibo müssen auch mal
sechs Millionen Postwurf-Spezialsendungen zielgenau auf
den Weg zum Kunden gebracht werden. „Fehler können wir
uns nicht erlauben“, weiß Schimpf. Oftmals sind die zu
versendenden Produkte genau abgezählt.
Präzision ist auch im „Handarbeitsraum“ gefragt. Hier
werden beispielsweise Spezialkataloge mit größerem
Gewicht per Hand postfertig gemacht oder auch kleinere
Brief-Serien.
Partner bei der Verteilung der Sendungen ist neben der
Deutschen Post auch der Brief- und Paketzusteller
Maximail. Mit der Tochter des Medienhauses Südhessen
gibt es sozusagen ein nachbarschaftliches
Arbeitsverhältnis am Standort Griesheim. Gleich
palettenweise werden die fertigen Sendungen abgeholt.
Die Adressdaten bekommt Intermail digital überspielt.
Die vier Mitarbeiter in der EDV-Abteilung haben dabei
den ungemütlichsten Job im Unternehmen. Es herrschen
strengste Sicherheitsvorschriften, mehr als das
Bundesdatenschutzgesetz vorschreibt. Schließlich geht es
hier um sensible Kundeninformationen, die nicht in
falsche Hände geraten dürfen. Das komplette Gebäude ist
sowieso kameraüberwacht und für die Räume der
EDV-Abteilung gibt es eine spezielle Zugangskontrolle.
„Eine Aushilfe kommt hier nicht rein“, betont Schimpf.
Auf das Herzstück des Unternehmens ist der gelernte
Kaufmann nicht ohne Grund stolz. Durch das Erfüllen der
hohen Auflagen konnte die Intermail-Tochter Diploma
dicke Fische an Land ziehen: Logwin und Eurodata
verschicken über den Dokumentenversender ihre Rechnungen
an die deutschen Kunden.
Die gewisse Abhängigkeit von Großkunden hat Schimpf in
diesem Jahr aber auch negativ zu spüren bekommen. Mit
dem für Ende 2008 angekündigten Aus der Tiefdruckerei
Prinovis in Darmstadt kam für Intermail der abrupte
Wegfall eines Großauftrags. Denn die in Darmstadt bei
Prinovis gedruckten Titel „Sport-Bild“ und „Bild der
Frau“ werden seit Februar nicht mehr von Intermail
versandfertig gemacht.
„Das kam über Nacht“, stöhnt Schimpf. Dieser Ausfall sei
nicht so leicht zu kompensieren, zumal in der Branche
mit harten Bandagen gekämpft werde. „Es herrscht ein
starker Verdrängungswettbewerb“, berichtet Schimpf.
Weniger zeitgebundene Druck-Objekte würden immer
häufiger „für ganz kleines Geld“ nach Osteuropa
vergeben. Während ein Maschinenführer hierzulande 15 bis
20 Euro Stundenlohn erhalte, bekäme er in Tschechien
zwei Euro, konkretisiert er das West-Ost-Gefälle.
Seine Strategie: „Leistung und Qualität zeigen.“ Dabei
sei Intermail keinesfalls spezialisiert, im Gegenteil.
Die Stärke des Unternehmens mit hundert Mitarbeitern
liege darin, bei Bedarf Komplettlösungen anzubieten –
eben fast alles und nichts von der Stange. Das schließe
starke Partner mit ein, so Schimpf.
Einer sei HMD-Druck in Griesheim, aber auch mit
Grafikern oder Werbeagenturen arbeite man zusammen. Und
über Umwege komme man auch mal an den ein oder anderen
Auftrag der ungewöhnlicheren Sorte. Für Lufthansa Cargo
arbeitet Intermail seit zwei Jahren die Frachtgurte auf.
Rund 6,6 Millionen Euro setzte Intermail Direktmarketing
im vergangenen Jahr um. Für 2008 ist mindestens genauso
viel angepeilt. Seit 2004 gehe es auch wieder mit dem
Ertrag nach oben, lässt sich Schimpf entlocken. In neue
Foliermaschinen wird jedenfalls kräftig investiert: 350
000 Euro sind dabei anzusetzen – pro Stück.
Doch Schimpf weiß sich hier auf einem Zukunftsmarkt. Im
Ausland, beispielsweise in Frankreich, würden
Zeitschriften fast nur noch eingeschweißt am Kiosk
verkauft. Und auch mit der Übernahme der Mannheimer
Diploma GmbH vor zwei Jahren habe man sich im Bereich
Dokumentenversand ordentlich verstärkt. Die Diploma hat
ihren Sitz mittlerweile ebenfalls in Griesheim.
Intermail Direktmarketing selbst geht auf zwei
Unternehmen zurück, die 2004 zusammenfanden: die
Gesellschaft für Dienstleistungen mbH (GfD/Griesheim)
und die Inter-Mail GmbH (Büttelborn). Letztere gründete
Schimpf 1996. Sein damaliger Arbeitgeber, die Heira
Buchbinderei in Gernsheim, gliederte einen Lettershop
aus und Schimpf griff zu.
„Ich wollte schon immer selbst etwas gestalten“, lautet
seine Motivation für den Schritt in die
Selbstständigkeit. Mit seinem Gesellschafter GfD hat er
mittlerweile einen starken Partner im Rücken und dürfte
die Entscheidung noch nicht bereut haben. Es sei denn,
es müsste ein Elefant verschickt werden.
INTERMAIL Postwurfspezial zertifiziert durch die Deutsche Post AG
Versendung nach Postwurfspezial ermöglicht es Ihnen,
potentielle Kunden anzuschreiben, die Sie selbst anhand
von Auswahlkriterien (z.B. Kaufkraft, Wohnsituation,
Konsumschwerpunkte) bestimmen; bundesweit oder auch
regional.
Per Teiladressierung finden Ihre Werbesendungen zu Ihren
neuen Kunden, zum Beispiel:
"An die Bewohner des Hauses, Musterstr. 1, 12345
Musterdorf"
Die Ansprache Ihrer Kunden können Sie natürlich an Ihr
Produkt anpassen (z.B. „An alle Sammler“)
Vorteile für Sie:
- keine eigene Kunden-Datenbank notwendig
- Werbeverweigerer werden nicht beliefert
- gezielte Ansprache von Wunschkunden
- Ihr Angebot landet durch Ihre Vorabselektion z.B.
genau dort, wo kaufkräftiges Interesse
vorhanden ist
- verbesserte Rücklaufquoten und dadurch schnelleres
Wachstum Ihrer Kundendatenbank
- vorhandene Werbe-Ressourcen sinnvoller einsetzen
Wir sind für die Abwicklung Postwurfspezial durch die
Deutsche Post AG zertifiziert und beraten Sie gerne in
den weiteren Details der Versendung. Gerne informieren
wir Sie auch über die verschiedenen Varianten von
Postwurfspezial, mit denen sich Ihre Wünsche
möglicherweise noch genauer realisieren lassen.
Zum Beispiel können Sie mit Postwurfspezial Plus die
Nachbarschaft Ihrer bereits bestehenden Kunden
anschreiben; gleiche Wohngegend lässt auf gleiche
Kaufkraft schließen.
Eckdaten eines bereits durchgeführten Kundenauftrages:
4,5 Mio Hefte in 5 Tagen per Inkjetdirektadressierung
0800, 0180, 0900, … INTERMAIL & byon – Ein starkes Team!
- PDF-Version
Erreichbarkeit, Service, Kundenbetreuung und einige
weitere Herausforderungen beschäftigen alle Unternehmen
jeden Tag auf ein Neues. Wie kann ich als Unternehmen im
Dialog mit meinen Kunden die höchstmögliche Effizienz
und Kundenzufriedenheit erzielen? Wie wirkt mein
Unternehmen am Telefon in der Außendarstellung?
Gerade im Dialog per Telefon mit Ihren Kunden sind
Effizienz und serviceorientierte Qualität gefragt. In
diesem Zusammenhang versteht sich INTERMAIL als Full
Service Anbieter im Bereich der Mehrwertdienste mit dem
Ziel, die individuellen Anforderungen jeder
Unternehmensgröße und Branche zielorientiert auf- und
abzudecken.
In diesen Lösungen suchen wir für unsere Kunden die
passenden Bausteine in der Kommunikation, um jedes
einzelne Unternehmen noch erfolgreicher zu machen. Wir
sehen es als unsere Aufgabe an, Ihre Kommunikation zu
verfeinern und zu festigen und mögliche fehlende
Bausteine einzufügen.
Mehr als nur Produkte
In Kooperation mit dem Lösungsanbieter byon gmbh & co.
kg stellen wir Ihnen die gesamte Wertschöpfungskette in
den Projekten zur Verfügung. Die Bereiche decken,
angefangen von klassischen Servicerufnummern - 0800,
0180, 0900 und 0137 - über Konferenzsysteme und
bedarfsorientierten Audiotex-Lösungen, bis hin zu Full
Service und Outsourcing, die gesamte Bandbreite ab. In
diesen individuellen Lösungen werden Mehrwerte wie
Callcenter, Marketing und Outsourcing gemeinsam mit den
Kunden ausgearbeitet und umgesetzt.
Ziel ist es auch hier, unseren Kunden - Ihnen - den
größtmöglichen Erfolg in Ihrer Kundenbeziehung zu
generieren.
Interessiert? Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und
lassen Sie sich von uns auf neue Kommunikationswege
führen!
Sprechen Sie uns an - Wir sind für Sie da!
iq Letter Gesprächsthema auf der XPlor
iq Letter, das erste gemeinsame Produkt der iq-letternet
GmbH, Mettmann und der NET-DBS GmbH, Düsseldorf, war
eines der heißesten Themen auf der diesjährigen XPlor-Konferenz.
Während einige schon die Exklusivlizenz der DPAG in
Gefahr sahen, hoben andere die hohen
Sicherheitsstandards und die vielfältigen
Variationsmöglichkeiten dieses neuartigen Angebots
hervor. Einig waren sich aber fast alle darüber, dass
den Erfindern von iq Letter ein großer Wurf gelungen
ist.
Kurz zusammengefasst handelt es sich bei iq Letter um
den verteilten Druck von Formularen in acht
deutschlandweit verteilten Print-Logistik-Centern und
die Zustellung durch private Postorganisationen wie
Citipost in Hannover, PIN AG in Berlin oder WPS im
Westen Deutschlands.
Größter Nutzen ist - neben den schon erwähnten hohen
Sicherheitsstandards und der hohen Flexibilität des
Produktes - der erstaunliche Preisvorteil. So verspricht
die iq-letternet GmbH die Fertigung von Rechnungen inkl.
Druck, Kuvertierung und Versand für weniger als 55 Ct.
anzubieten.
iq Letter bundesweit gestartet,
neuer Maßstab für Dokumentversand
Erst gespannte Ruhe, dann ein spannender Auftritt: Erst
in der Mittagspause gab der rot verhüllte iq-Letter-Stand
auf der diesjährigen Xplor in Baden-Baden seinen Inhalt
preis. Hier präsentiert sich ein Verbund aus zwei
Netzwerken mit einem neuartigen Angebot. Hinter dem "iq
Letter" verbirgt sich die Übernahme von Daten, deren
Verarbeitung und schließlich die Verteilung der
gedruckten Dokumente - sicher, günstig, bundesweit.
"Mit dem iq Letter liefern wir eine Antwort auf das
bestehende Monopol bei vollbezahlten Dokumenten für
Massenversender", meint Wolfgang Brand, Geschäftsführer
der erst im April gegründeten iq letternet GmbH. Hier
haben sich sieben renommierte Lettershop-Unternehmen aus
der Bundesrepublik zusammengeschlossen. Alle "iq-Printlogistikcenter"
verfügen über einheitliche Drucktechnik und
ausgewiesenes Know how bei der Verarbeitung von
Dokumenten. Damit ergeben sich zusätzliche
Leistungsbereiche, wie z.B. regionale Beilagen oder die
Auslieferung zum Wunschtermin. "Qualität bemisst sich an
den Anforderungen des Versenders, und hier können wir
mit neuen Angeboten glänzen", gibt Brand an.
Der zweite Partner heißt NET-DBS. "Wir befördern seit
2001 Briefe, im Jahr 2005 mehr als 10 Mio. Sendungen im
Monat. Der iq Letter ist die logische Weiterentwicklung
- nach starken Wachstumsimpulsen der letzten Jahre. Er
bildet die komplette Prozesskette ab und bietet dem
Kunden völlig neue Leistungsbereiche an - zu einem
unschlagbaren Preis", erläutert Claus Schallehn,
Marketingleiter von NET-DBS. Die Liste der
Verteilpartner liest sich wie das Who-is-Who der
Verlagsbranche: Dort finden sich die wichtigsten
deutschen Verlage, sie stehen auch mit ihren Namen für
die Zuverlässigkeit der Dokumentbeförderung.
iq-letternet GmbH gegründet
Mit der Gründung eines gemeinsamen Unternehmens geht
eine nur drei Monate währende Verhandlungszeit zu Ende,
in der sich sieben Lettershops - darunter INTERMAIL -
zusammengefunden haben. Das gemeinsame Ziel ist das
Angebot integrierter Gesamt-Logistikleistungen in den
Bereichen Formulare und Mailings. Fest im Visier der
Neugründung sind Unternehmen mit einem
Rechnungsaufkommen ab 1.000 Sendungen pro Versand und
die gesamte werbetreibende Wirtschaft. Mit einem
hochwertigen und gleichzeitig preiswerten Service sollen
auch die Unternehmen von dem Einsatz von Mailings
überzeugt werden, die heute ihre Etats noch überwiegend
in TV-, Rundfunk- oder Printwerbung investieren.
|
|
 |
